Cómo comprar
Comprar en Enchufá es simple y con asesoramiento en cada paso. Te mostramos el precio final, el stock real y el plazo de despacho antes de que decidas, y te acompañamos hasta que el producto llega a tus manos.
1. Elegí tu producto
Navegá por categoría o usá el buscador: podés escribir el producto, la marca o el modelo de tu auto. En cada ficha vas a encontrar:
- Precio final con IVA incluido, en pesos, y el valor neto (sin IVA) como referencia.
- Stock y plazo de despacho actualizados.
- Para quién es y para quién no, especificaciones técnicas y garantía.
Si dudás entre dos o tres opciones, usá el botón Comparar para verlas lado a lado. Y si no sabés cuál te sirve, escribinos: el asesoramiento no tiene costo.
2. Hacé tu pedido
Tocá Consultá por WhatsApp en la ficha del producto: el mensaje sale con el producto ya cargado. También podés escribirnos a hola@enchufa.com.ar.
Para preparar tu pedido vamos a necesitar:
- Nombre y apellido o razón social.
- DNI o CUIT y condición frente al IVA.
- Dirección de entrega (o si preferís retirar en depósito).
- Teléfono y email de contacto.
3. Te confirmamos todo antes de pagar
Te respondemos con la confirmación de stock, el precio final, el costo de envío a tu localidad (o el turno de retiro) y el plazo estimado. No pagás nada hasta tener toda esa información por escrito.
4. Pagá
- Transferencia bancaria: te enviamos los datos de la cuenta junto con la confirmación del pedido. Cuando hagas la transferencia, mandanos el comprobante por WhatsApp o email.
- Tarjeta de crédito o débito: próximamente vas a poder pagar con tarjeta directamente desde la web.
El stock queda reservado para vos una vez que verificamos la acreditación del pago.
5. Despacho y entrega
Con el pago acreditado, preparamos y despachamos tu pedido. Los pedidos abonados antes de las 13:00 hs pueden salir en el día; los posteriores, dentro de las 24 a 48 horas hábiles. Los envíos se hacen principalmente por Vía Cargo, o podés coordinar el retiro en depósito. Todos los detalles están en Envíos y retiros.
Te pasamos el comprobante de despacho para que puedas seguir tu envío, y te acompañamos ante cualquier inconveniente.
6. Precios
- Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA.
- Los precios publicados pueden actualizarse. El precio que vale es el que te confirmamos por escrito antes del pago, y lo respetamos si el pago se acredita dentro del plazo indicado en esa confirmación.
- El costo de envío no está incluido en el precio del producto: depende del destino y te lo informamos antes de pagar.
7. Garantía
Todos los productos tienen garantía oficial, atendida por Big Dipper y/o Cygnus LA según corresponda. Si algo falla, escribinos y nos ocupamos de la gestión. El plazo de garantía de cada producto se informa en su ficha.
8. Derecho de arrepentimiento
Por tratarse de una compra a distancia, podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de explicar el motivo (artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que lo recibiste. Los gastos de devolución quedan a cargo de Enchufá.
Para hacerlo, usá el Botón de arrepentimiento o escribinos a hola@enchufa.com.ar indicando tu número de pedido.
9. Consultas
Estamos de lunes a viernes de 9 a 18 h en hola@enchufa.com.ar y por WhatsApp al +54 9 223 577-2165.